象牙印鑑 10年保証について (楽天市場店 ヤフーショッピング店でご購入の方へ)

■■■印鑑安心保証■■■
対象商品につき10年の保証が付きます。
※石材・金属・完全手彫り印章・浸透印は除きます
◆保証内容
・改刻(削り直し)となります。(1回限り)
<ごちゅうい>
・送料は往復お客様負担となりますので
ご了承下さいませ
※返送用切手、レターパック等同封の上
印章と彫刻内容メモをお送りください
・印章は約1~3ミリ程度削りますので短くなります。
※通常使用でありえないつぶれ方や欠け方などの場合は
補償対象外となります、ご了承下さいませ
・不正な利用をさける為、再彫刻文字は同じお名前に限ります。
書体は変更可能です、又初回と同じ字は出来ません
ご了承下さいませ。
◆保証を受ける場合の流れ◆
1、保証書同封ください、ない場合は事前に下記の内容を
メールにてご連絡下さい。当店でお調べしなき場合はご対応できません。
(購入時の情報をお願い致します)
・受注番号
・購入者様御名前
・購入日時
・商品名
※楽天のお客様のページ内での購入履歴を
ご覧頂ければあるかと思われます
出来るだけで結構ですが
当店で調べようがない場合は対応できません。
↓お送りいただく前にご連絡下さいませ、
不定形の場合はコチラへ送る時と同じ分の切手を
同封下さい。
2、印鑑を当店へ送る
当店到着から5~7日程度で発送いたします。
【注意】送り先住所は購入履歴のお問合せよりメールにて
ご確認下さい。
3、当店からお客様へご指定の発送方法にて発送。
以上となります。
対象外商品:
花紋付き印章は印影優先につき対象外です。
法人印、人口印材(彫刻印材など)
金色箔など仕上げ材等